Impressum & Datenschutz

This page is provided in German only, as the German version is the legally binding one. It contains our imprint (Impressum) and privacy policy (Datenschutzerklärung).

Impressum

D'Arte dei Fiori, Floral manufactory
Inhaberin: Julija Ehrenkönig

Firmensitz

Teplitzer Straße 40
14193 Berlin-Grunewald

Kontakt

E‑Mail: info@dartedeifiori.com
Telefon: +49 (0) 151 5241 8777

Verantwortlich für den Inhalt (§ 18 Abs. 2 MStV)

Julija Ehrenkönig
Teplitzer Straße 40, 14193 Berlin-Grunewald

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:
Julija Ehrenkönig
Teplitzer Straße 40, 14193 Berlin-Grunewald
E‑Mail: info@dartedeifiori.com

2. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht per E‑Mail an die oben genannte Adresse. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt‑Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

3. Server‑Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hosting‑Anbieter automatisch technische Daten in sogenannten Logfiles gespeichert: IP‑Adresse (gekürzt), Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, HTTP‑Statuscode, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie Referrer‑URL. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website. Die Logs werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse eine längere Aufbewahrung erfordern.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E‑Mail‑Adresse, Nachrichtentext) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (i. d. R. 6 Monate, bei steuerrelevanten Vorgängen bis zu 10 Jahre).

Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch (Spam) setzen wir technische Prüfungen ein und verarbeiten dabei Ihre IP‑Adresse: Die Zahl der Einsendungen pro IP‑Adresse wird kurzzeitig begrenzt (Speicherung für maximal eine Stunde), und als Spam eingestufte Einsendungen werden einschließlich IP‑Adresse und technischer Angaben Ihres Browsers (User‑Agent‑Kennung) für höchstens 30 Tage protokolliert, um Fehlklassifizierungen prüfen zu können. Die IP‑Adresse wird außerdem in der an uns übermittelten Nachricht dokumentiert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr missbräuchlicher Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Blumen-Abo, Anfrage und Vertragsabwicklung

Wenn Sie uns über das Formular auf der Seite Blumen-Abo eine Anfrage senden, verarbeiten wir die dort von Ihnen gemachten Angaben: Anrede, Vor- und Nachname, auf Wunsch Firma, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, die gewünschte Größe und den Rhythmus, den gewünschten Beginn und Liefertag, die Lieferadresse sowie Ihre freiwilligen Angaben zu Farbwünschen, Allergien und Ihre Nachricht. Zusätzlich speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse der Anfrage sowie die Fassung des Einwilligungstextes, den Sie bestätigt haben.

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erstellung eines Angebots und, wenn ein Vertrag zustande kommt, dessen Abwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung). Für die Speicherung von Zeitpunkt, IP-Adresse und Einwilligungsfassung ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Nachweisbarkeit der Anfrage und an der Abwehr missbräuchlicher Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Angabe der Pflichtfelder ist erforderlich, damit wir Ihnen ein Angebot machen können; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

Angaben zu Allergien oder Unverträglichkeiten können Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO sein. Diese Angabe ist ausdrücklich freiwillig. Wenn Sie sie machen, verarbeiten wir sie ausschließlich zu dem Zweck, die betreffenden Blüten aus Ihrer Komposition herauszuhalten. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Ihre Anfrage wird in unser internes Verwaltungssystem übertragen, in dem wir Anfragen und Angebote bearbeiten. Dieses System läuft auf denselben Servern in Deutschland wie diese Website und ist ausschließlich für uns zugänglich; es ist von außen nicht erreichbar. Ist das System im Moment Ihrer Anfrage vorübergehend nicht erreichbar, wird die Anfrage in einem für das Internet gesperrten Verzeichnis auf dem Webserver zwischengespeichert und automatisch nachgetragen, sobald das System wieder erreichbar ist; danach wird sie dort gelöscht. Über jede Anfrage versenden wir außerdem zwei E-Mails: eine Benachrichtigung an uns und eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene Adresse.

Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch gelten dieselben technischen Prüfungen wie beim Kontaktformular (siehe Ziffer 4): Die Zahl der Anfragen je IP-Adresse wird für höchstens eine Stunde begrenzt, und als Spam eingestufte Einsendungen werden für höchstens 30 Tage protokolliert.

Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die Vertrags- und Rechnungsdaten so lange auf, wie es handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten verlangen (in der Regel sechs beziehungsweise zehn Jahre, §§ 257 HGB, 147 AO). Empfängerin der Daten ist neben uns nur die STRATO AG als Auftragsverarbeiterin für Hosting und E-Mail-Versand. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt, und es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

6. Erinnerungsservice

Auf Wunsch erinnern wir Sie rechtzeitig an Geburtstage, Jahrestage und andere Anlässe und bieten Ihnen dazu unsere Blumen an. Anmelden können Sie sich über das Formular auf der Seite Erinnerungsservice (dartedeifiori.com/erinnerung), im Geschäft oder mit einer Nachricht an uns. Wir verarbeiten dafür Ihre E-Mail-Adresse oder, wenn Sie per WhatsApp erinnert werden möchten, Ihre Telefonnummer, Ihren Namen (bei einer Anmeldung über die Website nur auf Wunsch den Vornamen) sowie die Anlässe, die Sie uns nennen: die Art des Anlasses, für wen er ist, auf Wunsch eine kurze Angabe, wer diese Person für Sie ist, das Datum und wie viele Tage vorher wir Sie erinnern sollen. Melden Sie sich im Geschäft oder per Nachricht an, halten wir gegebenenfalls eine kurze Notiz zu Ihren Wünschen fest, etwa zu Farben oder zum Anlass. Bei einer Anmeldung über die Website speichern wir außerdem Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung und der Bestätigung sowie die Fassung des Einwilligungstextes, den Sie bestätigt haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG). Die Anmeldung über die Website erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Wir schicken Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink und erinnern Sie erst, wenn Sie über diesen Link bestätigt haben. Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach 48 Stunden automatisch. Ist Ihre E-Mail-Adresse bereits angemeldet, speichern wir nichts Neues, sondern schicken Ihnen nur einen Hinweis mit dem Link zu Ihrem Eintrag. Melden Sie sich im Geschäft oder per Nachricht an, erteilen Sie Ihre Einwilligung dort; wir vermerken, wann und auf welchem Weg das geschehen ist.

Bitte nennen Sie uns zu anderen Personen nur, was wir für die Erinnerung brauchen, zum Beispiel einen Vornamen oder „Mama“. Diese Angaben verwenden wir ausschließlich, um Sie an den jeweiligen Tag zu erinnern und Ihnen dazu passende Blumen anzubieten; Rechtsgrundlage ist insoweit unser und Ihr berechtigtes Interesse an der Erinnerung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über den Link in jeder Erinnerung, mit dem Sie einzelne Anlässe oder Ihren ganzen Eintrag löschen, oder mit einer formlosen Nachricht an info@dartedeifiori.com. Diesen Link können Sie sich auf der Seite Erinnerungsservice unter „Einträge ansehen oder löschen“ auch jederzeit zuschicken lassen; wir senden ihn nur, wenn zu der angegebenen Adresse ein Eintrag besteht, und speichern die Anfrage sonst nicht. Abbestellen heißt bei uns löschen: Ihr Eintrag wird mit allen Anlässen sofort und endgültig entfernt. Danach bewahren wir nur einen Nachweis über An- und Abmeldung auf, mit Zeitpunkt, IP-Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer als pseudonymisiertem Prüfwert, für höchstens drei Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO, Nachweis der Einwilligung). Einträge ohne aktive Erinnerung löschen wir nach 90 Tagen.

Erinnerungen per E-Mail verschicken wir automatisch über unsere Server bei der STRATO AG in Deutschland (siehe Ziffer 10). Erinnerungen per WhatsApp schreiben wir von Hand. Dabei werden Ihre Telefonnummer und der Inhalt der Nachricht über WhatsApp übertragen, einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; eine Übermittlung in Drittländer wie die USA ist dabei möglich. Für diesen Weg entscheiden Sie sich selbst, indem Sie uns per WhatsApp schreiben oder ihn im Geschäft wählen. Der Link „Nachricht per WhatsApp schreiben“ auf unserer Seite ist ein einfacher Link; erst wenn Sie ihn antippen, öffnet sich WhatsApp. Informationen von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Zum Schutz des Formulars vor Missbrauch gelten dieselben technischen Prüfungen wie beim Kontaktformular (siehe Ziffer 4). Zusätzlich zählen wir, wie viele E-Mails eine Adresse an einem Tag über die Formulare dieser Seite erhält, damit niemand sie benutzen kann, um fremde Postfächer zu füllen. Dafür speichern wir einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Prüfwert der Adresse, der nach spätestens zwei Tagen gelöscht wird. Im Erinnerungsservice setzen wir keine Tracking-Techniken ein. Das Formular verwendet dasselbe technisch notwendige Session-Cookie wie die übrigen Formulare (siehe Ziffer 7); die Seiten hinter den Links in unseren E-Mails setzen keine Cookies.

Empfängerin der Daten ist neben uns nur die STRATO AG als Auftragsverarbeiterin, bei Erinnerungen per WhatsApp zusätzlich WhatsApp. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt, und es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

7. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind (z. B. ein Session‑Cookie zum Schutz des Kontaktformulars vor Missbrauch). Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Tracking‑, Analyse‑ oder Marketing‑Cookies werden nicht eingesetzt; ein Cookie‑Banner ist daher nicht notwendig.

Wenn Sie beim Laden des Google‑Street‑View‑Rundgangs (siehe Ziffer 8) die Option „Meine Auswahl für künftige Besuche merken“ aktivieren, speichern wir Ihre Einwilligungsentscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Diese Speicherung dient allein dazu, Ihre Entscheidung zu dokumentieren, und ist daher ebenfalls einwilligungsfrei zulässig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können den Eintrag jederzeit über die Schaltfläche „Einwilligung widerrufen und Karte ausblenden“ unter der Karte oder durch Löschen der Website‑Daten in Ihrem Browser entfernen.

Beim Wechsel der Sprache merkt sich die Website außerdem kurzzeitig die aktuelle Scroll‑Position im sessionStorage Ihres Browsers, damit Sie nach dem Umschalten an derselben Stelle weiterlesen können. Der Eintrag wird unmittelbar nach dem Seitenwechsel wieder entfernt und spätestens beim Schließen des Browser‑Tabs gelöscht (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

8. Google Maps / Google Street View

Auf unserer Website bieten wir einen 360‑Grad‑Rundgang über Google Street View an. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen ist Google LLC, USA. Die Karte wird nicht automatisch geladen: Erst wenn Sie auf „Rundgang starten“ klicken, werden Inhalte von Google nachgeladen. Dabei erhält Google die Information, dass Sie unsere Website aufgerufen haben, sowie Ihre IP‑Adresse; Google kann zudem Cookies setzen oder auf Informationen in Ihrem Endgerät zugreifen. Eine Übermittlung von Daten an Server in den USA ist dabei möglich. Google LLC ist unter dem EU‑US Data Privacy Framework zertifiziert, mit dem die EU‑Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den Klick auf die Schaltfläche erteilen. Optional können Sie Ihre Auswahl für künftige Besuche speichern lassen (siehe Ziffer 7). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unter der Karte auf „Einwilligung widerrufen und Karte ausblenden“ klicken; die Karte wird dann wieder entfernt und bei künftigen Besuchen nicht mehr automatisch geladen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

9. Social Media

Auf unserer Website verlinken wir zu unserem Instagram‑Profil. Es handelt sich um einen einfachen Hyperlink; es werden keine Daten automatisch an Meta/Instagram übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, erfolgt eine Verbindung zum Anbieter. Dessen Datenschutzbestimmungen finden Sie unter privacycenter.instagram.com/policy.

10. Hosting

Unsere Website und unser internes Verwaltungssystem werden bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, auf Servern in Deutschland gehostet. Die STRATO AG verarbeitet personenbezogene Daten nur in unserem Auftrag; mit ihr besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Über dieselbe Infrastruktur läuft auch der Versand unserer E-Mails.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, falls Änderungen an Funktionen der Website oder gesetzliche Vorgaben dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs abrufbare Fassung.

Stand: September 2026

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